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退貨政策

退款與退貨

HMK Store 遵循《2013 年消費者合同規定》（Consumers Contract Regulations 2013）的指導，允許您在收到訂單後的 14 個日曆天內退回任何商品。除非商品存在故障或寄錯，否則退貨運費需由您自行承擔。

請注意，本政策不適用於已打開、封條已破損或屬於易腐壞的商品。所有退回的商品必須是未開封且保持原狀，除非商品存在缺陷或損壞。

如需退貨，請通過我們聯繫頁面的電子郵件聯繫我們以啟動退貨流程。

如果未經事先通知將退貨商品寄送給我們，我們保留拒收的權利。退回的商品應使用原包裝，並附上一份送貨單或收據的副本，寄至以下地址：

HMK Store
UNIT BS1,
KIRKGATE MARKET,
LEEDS LS2 7HY,
UK

在我們收到商品之前，商品的責任仍由您承擔。為了您的安心，我們建議使用具有追蹤功能的送貨服務。

超過 14 天的退貨期限後，我們仍樂意接受因商品故障、損壞或寄送錯誤而退回的商品。在這些情況下，我們會盡力以相同或類似的商品替換，並退還退貨運費。如果無法替換，我們將提供全額退款，包括退貨運費。

對於促銷活動期間購買的商品，退款將根據促銷價格計算。

一旦您的訂單已付款並發貨，我們無法為有限保質期的折扣產品提供退款。

此政策不影響您的法定權利。
請允許 14 天（不包括運送時間）完成退貨與退款處理。